환불 정책

반품/교환이 가능한 경우!

• 단순 변심, 상품 불량, 오배송: 교환/반품 신청 가능합니다.

 

• 담당자 에게 연락주시면, 다음 배송 시에 물품 확인 후 회수하게 됩니다

 

• 배송 시에 회수하므로 별도의 반품비용은 발생하지 않습니다. 하지만 신선/냉장/냉동 상품은 알맞게 보관해 주시다가 반품해 주셔야 합니다. 

 

 

반품/교환이 안되는 경우!

• 환불을 위한 교환 및 환불을 포함한 모든 반품은 수령일로부터 14일 이내에 이루어져야 합니다.상품이 14일 이후에 반품되면 환불이 어려울 수 있습니다.

• 야채는 단순 변심으로 인한 구매취소는 가능하지 않습니다.

 

• 제품 사용/시간경과/일부 소비/제품훼손/보관불량 등의 원래 패키지와 함께 손상되지 않아야 합니다.

 

• 상품 반품하기 전에, 꼭 담당자 또는 사무실에 문의해주세요.

 

 

환불 처리는 언제 되나요?

• 상품 검수 후, 이상이 없다면 1-2일 내로 크레딧 인보이스 발행해 드리며 발행된 크레딧 인보이스는 다음 배송 시 담당자를통해 전달됩니다.